Privacybeleid

Dit is het privacybeleid van O&O Events. Wij respecteren de privacy van de bezoekers van onze website en de deelnemers aan onze evenementen. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel we dit doen en wat jouw rechten zijn.

1. Contactgegevens

O&O Events is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsnaam: O&O Events
Adres: Vierseizoenenlaan, 2610 WILRIJK
Ondernemingsnummer (KVK/BCE): 1024166382
E-mailadres: events@slimmer-samen.com
Telefoonnummer: 0489019219
Website: /

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

O&O Events verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten (zoals het kopen van een ticket of het bezoeken van een evenement) en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres en browsergegevens (bij bezoek aan de website)
Betalingsgegevens (zoals bankrekeningnummer bij de aankoop van tickets)
Dieetwensen of allergieën (indien relevant voor catering op een evenement en expliciet door jou doorgegeven)
Beeldmateriaal (foto’s en video’s gemaakt tijdens onze evenementen)

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij gegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer we hier een wettelijke grondslag voor hebben. O&O Events verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het afhandelen van jouw betaling en ticketlevering: Om onze overeenkomst met jou uit te voeren.
Klantenservice: Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijv. bij wijzigingen van een evenement).
Verzenden van nieuwsbrieven en updates: Om je te informeren over aankomende (soortgelijke) evenementen. Hiervoor vragen wij vooraf jouw toestemming (opt-in), tenzij je al klant bij ons bent. Je kunt je altijd uitschrijven via de link onderaan elke mail.
Sfeerverslaggeving en promotie: Tijdens onze evenementen kunnen foto’s of video’s worden gemaakt voor sfeerverslaggeving op onze website en social media. Voor gerichte portretfoto's vragen wij ter plekke om toestemming. Voor overzichtsfoto's beroepen wij ons op ons gerechtvaardigd belang.
Wettelijke verplichting: Wij verwerken ook gegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

O&O Events bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Klant- en facturatiegegevens: [Bijv. 7 jaar], vanwege de wettelijke administratieplicht.
E-mailadressen voor nieuwsbrieven: Totdat je je uitschrijft.
Beeldmateriaal van evenementen: Maximaal [Bijv. 3 tot 5 jaar] in ons actieve archief voor promotionele doeleinden, tenzij je eerder een verzoek tot verwijdering indient.
Dieetwensen/allergieën: Deze gegevens worden uiterlijk [Bijv. 4 weken] na afloop van het evenement verwijderd, tenzij je expliciet toestemming hebt gegeven deze langer te bewaren.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

O&O Events verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken je gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals een ticketingpartner of boekhouder), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

Wij werken mogelijk samen met:

Ticketing providers (bijv. [Naam ticketing partner])
Betaalproviders (bijv. [Naam betaalprovider, zoals Mollie of Stripe])
E-mailmarketing software (bijv. [Naam software, zoals Mailchimp])
Hosting- en websitebeheerders

6. Cookies of vergelijkbare technieken

O&O Events gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

Functionele cookies: Zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen.
Analytische cookies: Verzamelen geanonimiseerde gegevens over het surfgedrag van onze websitebezoekers (via [bijv. Google Analytics]) zodat we onze website kunnen verbeteren.
Tracking cookies: [Verwijder dit punt als jullie geen tracking/marketing cookies gebruiken]. Deze cookies houden surfgedrag bij zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij je eerste bezoek aan onze website hebben wij je geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door O&O Events. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging, of een verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar [E-mailadres].

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om je te legitimeren. We reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek.

8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

O&O Events neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-Certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via events@slimmer-samen.com.

Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 18 oktober 2026. Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen.